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Conjoncture • L'étude eAchats 360°
16/01/2012 • Sixième étude consécutive pour eAchats-Infos, et 3ème réalisée en mode "360°" avec l'IMA de l'Université Leonard De Vinci. Cette nouvelle mouture consacre un certain "réalisme" alors que, jusque-là, les offreurs de solutions et de conseils comme leurs clients - directions achats - semblaient sur un petit nuage, portés par une croissance inoxydable, encore augmentée d'une appétence à la modernisation. Qu'en est-il aujourd'hui ? Réponses.

eAchats 360° : Du côté de l’offre

Editeurs (63%), sociétés de conseil spécialisées en achats et en technologie eAchats(25%), place de marché, opérateur tiers, spécialiste de la carte achats (12%)... le panel 2012 des répondants à la 6ème enquête conduite via un formulaire de la mi-novembre à la mi-décembre 2011 comprend 24 des principaux acteurs présents sur notre territoire.

En dépit de la forte dynamique constatée ces précédentes années autour de la modernisation des directions achats, et donc du marché des outils et services, (on parle par exemple de croissances de l’ordre de 27,5% en CA et de 29% en nombre de projets, en 2009), l’accumulation des années de crise appelle à des prévisions plus «réalistes », même si on est encore à des niveaux (+ 8% CA ; + 17% projets) qui font rêver le reste des acteurs du logiciel et des services qui, eux, selon Syntec numérique, prévoient... + 1% de CA sur 2012.

En attendant Godot

La clientèle avec laquelle ces résultats se feraient reste majoritairement constituée des grands comptes et des ETI. Comme Godot, on attend toujours les 2ème et 3ème vagues : d’une part, le secteur public et d’autre part, les PME. Las...

En termes de secteurs d’activité, un consensus semble se faire sur le dynamisme de l’industrie (« des » industries), les attentes se portant aussi sur le... secteur public (voir nos remarques ci-dessus), la distribution et la banque/assurances. En nombre de citations spontanées, c’est le secteur automobile qui paraît le moins prometteur (saturé, parce qu’historique) pour 2012.

Saas, Cloud, etc...

En observant la structure des revenus prévisionnels 2012 des éditeurs, on constate la place importante désormais majeure occupée par le SAAS, se substituant de fait au binôme « vente de licence + maintenance ». Derrière ces chiffres, se cache une autre réalité : celle du changement de modèle économique des éditeurs et « providers » de SaaS ! Entre une « bonne » vente traditionnelle et la location mensualisée, par poste et sujette à variation, il y a un monde. Suffisant pour impacter sur la santé financière des plus modestes des éditeurs ainsi que sur leurs capacités à (auto)financer leur développement et R&D.

Plus simple pour les sociétés du conseil

Pour c

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